Частые вопросы
о доставке из Китая

Да, такая отправка возможна. Итоговая стоимость рассчитывается ближе к дате отгрузки; в отдельных случаях тариф применяется исходя из минимального расчетного веса 50 кг.

Да, мы берем такие задачи в работу. Достаточно передать менеджеру данные о товаре, складе или поставщике, после чего мы согласуем порядок забора, оплаты и перевозки.

Базовая стоимость доставки из Китая в Казахстан начинается от 3$ за 1 кг груза. Дополнительно учитывается выбранный тип упаковки; цены на упаковочные решения указаны на сайте за единицу.

Расходы, связанные с логистикой, включая растаможивание, упаковку, перемещение до точки погрузки и другие необходимые операции, уже учитываются в расчете услуг, если иное не согласовано отдельно.

Да, мы можем оформить заказ в выбранном вами интернет-магазине. При этом цена может быть выше, чем при прямой закупке у завода, зато такой вариант помогает быстрее перейти к выкупу и доставке.

Да, страхование входит в стандартный процесс перевозки. Мы не рекомендуем отказываться от защиты груза, поскольку экономия обычно незначительна, а стоимость страховки уже включается в расчет доставки.

Обратитесь к закрепленному менеджеру: мы отслеживаем перемещение отправлений и предоставляем актуальную информацию по статусу, маршруту и ориентировочному времени прибытия.

Срок включает не только перелет, но и подготовку партии: поиск или прием товара, согласование, упаковку, оформление, консолидацию и ожидание загрузки рейса до необходимого объема.

Мы подбираем упаковку под характеристики товара, работаем с проверенными поставщиками и контролируем подготовку груза к отправке. Дополнительно отправление страхуется на случай непредвиденных ситуаций.

Да. Сообщите менеджеру KARGO.KZ требования к защите товара, хрупкости, габаритам или способу складирования — мы предложим индивидуальный вариант упаковки.

Маршрут выбирается по совокупности факторов: пункт отправления, конечный адрес, загрузка направлений, расстояние и доступность транспорта. Иногда транзит через соседние страны позволяет сократить путь и оптимизировать срок.

Сроки на сайте KARGO.KZ относятся к основному маршруту до транспортного узла или пункта прибытия в Казахстане. Доставка по конкретному адресу внутри страны рассчитывается отдельно; исключением может быть автомобильная перевозка, когда маршрут сразу строится до адреса получателя.